Certification AFAQ ISO 9001

 

Certification AFAQ ISO 9001

 

La certification AFAQ 9001 permet à toute organisation de s’engager dans une démarche qualité simple et accessible. Mise au service des équipes, elle met en valeur leur engagement quotidien auprès des clients et la qualité des produits et/ou services.

Dans un monde où la compétition entre les entreprises augmente de jour en jour, la satisfaction des clients et la compétitivité sont plus que jamais des enjeux incontournables.

Si les clients ne sont pas satisfaits, l'association est en péril! Pour qu'ils restent satisfaits, elle a besoin de répondre à leurs exigences. La norme ISO 9001:2008 fournit un cadre bien éprouvé pour adopter une approche systématique de la gestion des processus d'un organisme de façon à ce qu'il produise régulièrement des produits qui répondent aux attentes des clients.

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